| Merci che rientrano nell'UE | senza dazio se reimportate entro 3 anni, nello stato in cui sono uscite, con prova dell'identità della merce |
| Dichiarazione doganale | sempre necessaria anche per le merci in reintroduzione |
| Regno Unito: importazioni respinte | richiesta di rimborso di dazio e VAT all'importazione entro 1 anno |
| Regno Unito: VAT alla vendita fino a £135 | il venditore restituisce la VAT al cliente |
| Rimborsi britannici | solo su un conto bancario nel Regno Unito |
| Non rimborsabile | contributo di gestione dell'Unione di 2 euro per categoria di merce |
Perché dopo la Brexit un reso conta due volte
Dal 1° gennaio 2021 il Regno Unito non fa più parte del territorio doganale e fiscale dell'UE. Ogni merce che parte dall'Italia per l'Inghilterra è un'esportazione dall'UE e un'importazione nel Regno Unito. Se il cliente la rimanda indietro, è un'esportazione dal Regno Unito e una nuova importazione nell'UE. Senza una regola speciale, al ritorno si pagherebbero di nuovo dazi e IVA all'importazione, su una merce che hai prodotto o comprato tu.
Queste regole speciali esistono da entrambe le parti. Nell'UE si parla di merci in reintroduzione (returned goods relief), nel Regno Unito di rimborso per le importazioni respinte. Quale vale per te dipende dal fatto che tu venda o compri, e dalla direzione in cui viaggia il pacco.
Per chi vende: la merce torna dal Regno Unito
Il tuo cliente britannico rimanda la merce in Italia. Ecco come la reimportazione resta senza dazio:
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1. Tieni d'occhio il termine
Le merci in reintroduzione vanno di norma reimportate entro tre anni dall'esportazione. Per i resi raramente è un problema, per merce da fiera o in conto deposito sì.
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2. Merce non modificata
La merce deve tornare nello stato in cui è uscita. Gli interventi di sola manutenzione per tenerla in efficienza non contano; un miglioramento sì.
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3. Dimostra che è la stessa merce
Devi provare che proprio quella merce era stata esportata: dichiarazione di esportazione, fattura, numeri di serie, foto. Senza prova niente esenzione.
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4. Presenta la dichiarazione
Le merci in reintroduzione si dichiarano sempre per l'immissione in libera pratica, in pratica tramite il tuo spedizioniere o il corriere.
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5. Chiarisci l'IVA all'importazione
Se anche l'IVA italiana all'importazione resti esclusa per la merce che rientra lo decidono le regole IVA italiane: verificalo prima con il tuo spedizioniere doganale o con l'ufficio delle dogane.
Per chi vende: che fine fa la VAT britannica
Sulle spedizioni fino a £135 a privati britannici hai già applicato la VAT britannica alla vendita. Se la merce torna, HMRC si aspetta che il venditore o il marketplace restituisca al cliente la quota di VAT. Va registrato correttamente nella tua contabilità VAT britannica; come funziona la registrazione lo spieghiamo in IVA e VAT con la Gran Bretagna.
Sulle spedizioni oltre £135 il tuo cliente, o il suo spedizioniere, ha pagato dazio e VAT all'importazione. Se la merce è difettosa, non corrisponde al contratto o si è danneggiata prima dello sdoganamento, l'importatore nel Regno Unito può chiedere il rimborso, per le importazioni respinte entro un anno. I privati usano il modulo online C&E1179, le imprese registrate alla VAT correggono la VAT all'importazione nella loro dichiarazione. Il rimborso arriva solo su un conto bancario britannico.
Per i semplici resi per recesso, senza difetti, HMRC non descrive espressamente questa strada. Chi ne ha molti farebbe bene a costruire il modello in un altro modo, per esempio con un indirizzo di reso nel Regno Unito, così la merce non deve nemmeno riattraversare il confine.
Per i privati: rimandi un acquisto in Inghilterra
Hai ordinato dall'Italia presso un negozio britannico, hai pagato IVA all'importazione e magari il dazio, e la merce non ti piace. Rispedendo il pacco quei soldi non spariscono da soli. Per un eventuale rimborso dei diritti all'importazione rivolgiti alla dogana italiana, con la bolletta doganale, la fattura e la prova della rispedizione; termini e modalità li verifichi direttamente lì, prima di buttare via la documentazione.
Una voce non la recuperi di sicuro: il contributo di gestione dell'Unione di 2 euro per categoria di merce, dovuto dal 1° novembre 2026 sulle vendite a distanza, nasce con l'accettazione della dichiarazione e non è rimborsabile. Mettilo in conto quando ordini dal Regno Unito.
E la VAT britannica che il negozio ti ha applicato alla vendita? Con il reso deve restituirti anche quella, come prevede espressamente HMRC. Se si rifiuta, è una questione con il venditore, non con la dogana.
Chi rimborsa che cosa? Il quadro
A seconda della direzione e del tuo ruolo cambia l'interlocutore:
| Situazione | Chi se ne occupa | Termine / nota |
|---|---|---|
| La merce torna dal Regno Unito a te (venditore, UE) | dogana alla reimportazione, come merce in reintroduzione | entro 3 anni, prova dell'identità, dichiarazione doganale |
| Il cliente britannico rimanda merce difettosa (oltre £135) | HMRC, su richiesta dell'importatore | 1 anno per le importazioni respinte, rimborso solo su conto UK |
| Il cliente britannico rimanda la merce (fino a £135) | tu come venditore o il marketplace | restituire al cliente la quota di VAT |
| Rimandi un ordine nel Regno Unito (privato in Italia) | dogana italiana | termini e modalità da verificare lì; il contributo di gestione dell'Unione non si recupera |
GOV.UK (HMRC); Commissione europea e ADM
Domande frequenti su resi e rimborsi
Se rimando la merce in Inghilterra recupero l'IVA all'importazione?
Puoi chiedere il rimborso alla dogana italiana, che decide caso per caso. Il contributo di gestione dell'Unione di 2 euro per categoria di merce non è rimborsabile. La VAT britannica applicata alla vendita te la deve restituire il venditore.
Da venditore pago il dazio sui resi dal Regno Unito?
No, se la merce è riconosciuta come merce in reintroduzione: non modificata, entro tre anni, con la prova che è la stessa merce e con dichiarazione doganale.
Quanto è la VAT all'importazione nel Regno Unito?
Segue l'aliquota VAT britannica della merce, quella ordinaria è del 20 %. Le imprese registrate possono dichiararla con il postponed VAT accounting invece di pagarla alla frontiera, vedi dogana dopo la Brexit.
C'è un modulo per il rimborso nel Regno Unito?
Sì: privati e importatori senza EORI chiedono il rimborso per le importazioni respinte con il modulo online C&E1179. Le imprese registrate alla VAT correggono la VAT all'importazione nella loro dichiarazione.
Fonti: GOV.UK: EU business, EU Returned Goods Relief; GOV.UK: Claim a repayment or remission of charges on rejected imports; GOV.UK: How to claim a repayment of import duty and VAT if you've overpaid; GOV.UK: VAT and overseas goods sold directly to customers in the UK; Agenzia delle Dogane e dei Monopoli: Info Brexit
