Condizioni generali

Aggiornate al 2 novembre 2026

1. Ambito e parti

(1) Queste condizioni si applicano a ogni contratto per servizi che ordini o richiedi e poi affidi a St Matthew tramite stmatthew.co.uk o stmatthew.de. La tua controparte è STM Corporate Group LLC, che opera con il nome St Matthew, 8000 Centre Park Drive, Suite 130, Austin, TX 78754, USA («noi»).

(2) Il tuo contratto è regolato dalla versione di queste condizioni pubblicata su stmatthew.co.uk/it/condizioni al momento della conclusione. Altre condizioni valgono solo se le accettiamo espressamente per iscritto.

2. I nostri servizi

(1) Ciò che facciamo per te è descritto nella pagina di ciascun servizio o nel nostro preventivo, nella versione in vigore al momento dell’ordine. Ad esempio: il UK Tax Consult, la costituzione di una società britannica, la registrazione IVA e le paghe, i servizi PLC, l’introduzione presso banche e il trasferimento nelle Isole del Canale o sull’Isola di Man.

(2) Non forniamo consulenza legale o fiscale secondo il diritto di altri paesi.

(3) Le decisioni di autorità, banche e mercati, come HMRC, Companies House, l’Home Office, una banca o una sede di negoziazione, spettano solo a loro. Dobbiamo una preparazione e un coordinamento accurati, non una decisione, un conto, un visto o un’ammissione in particolare, salvo promessa espressa nella descrizione del servizio.

(4) I tempi indicati sulle nostre pagine si basano sull’esperienza e decorrono dal ricevimento del pagamento e di tutto ciò che ci serve da te. I tempi di autorità e banche non dipendono da noi.

(5) Possiamo avvalerci di terzi per l’esecuzione del contratto. Restiamo responsabili verso di te del servizio concordato.

3. Ordine e conclusione del contratto

(1) La presentazione di un servizio sulle nostre pagine non è ancora un’offerta vincolante. Inviando un ordine dal carrello fai un’offerta vincolante per i servizi scelti. Prima dell’invio vedi servizi, prezzo e metodo di pagamento e puoi correggere i dati.

(2) Se paghi con carta, il contratto si conclude quando il pagamento tramite Stripe va a buon fine. Se paghi con bonifico o in crypto, si conclude con la nostra e-mail di conferma, che ti indica anche i dati di pagamento. I servizi su preventivo si affidano accettando il nostro preventivo scritto.

(3) La lingua del contratto è l’italiano o la lingua della pagina da cui ordini. Conserviamo il tuo ordine; la conferma ne riporta i dettagli e rimanda a queste condizioni.

(4) Possiamo rifiutare un ordine, ad esempio se i controlli d’identità richiesti dalle norme antiriciclaggio non vanno a buon fine o se non possiamo seguire la pratica. Se hai già pagato, ti rimborsiamo l’intero importo.

4. Prezzi e pagamento

(1) Valgono i prezzi indicati, nella valuta indicata, sulla pagina del servizio o nel nostro preventivo al momento dell’ordine. Le spese delle autorità e i costi di terzi, come quelli di Companies House, sono riaddebitati senza ricarico; la descrizione del servizio indica se sono inclusi.

(2) Paghi in anticipo. A seconda della disponibilità puoi pagare con carta tramite Stripe, con bonifico in sterline o dollari USA, oppure in USDC o Bitcoin. Se bonifichi in una valuta diversa da quella della fattura, la conferma d’ordine ti indica l’importo nella tua valuta.

(3) Iniziamo a lavorare quando arriva il pagamento; dopo ricevi la fattura via e-mail.

5. Servizi continuativi

(1) I servizi continuativi, come le paghe o i servizi di company secretary, durano per il periodo indicato nella descrizione o nel preventivo.

(2) Nulla si rinnova automaticamente e non addebitiamo mai nulla in automatico. Prima di ogni rinnovo te lo ricordiamo e ti inviamo una fattura separata. Senza rinnovo il servizio termina con il periodo pagato, e gli obblighi che non gestiamo più passano a te o al tuo nuovo fornitore, al quale consegniamo i documenti senza costi aggiuntivi.

6. Consulenze

Un UK Tax Consult si svolge per telefono, Zoom o Signal, mai di persona. Durata e onorario sono indicati sulla pagina della consulenza. Possiamo verificare la tua identità prima della chiamata. Se rifiutiamo la tua pratica prima della chiamata, rimborsiamo per intero l’onorario.

7. La tua collaborazione

(1) Ci fornisci informazioni complete e veritiere e consegni in tempo documenti, firme e prove, comprese le prove per i controlli d’identità previsti dalla legge. Ci comunichi ogni cambiamento importante, come indirizzo, soci o residenza fiscale.

(2) Non rispondiamo di ritardi o svantaggi dovuti a informazioni mancanti, tardive o inesatte.

(3) Usi i nostri servizi solo per scopi leciti. In presenza di indizi fondati di riciclaggio, violazione di sanzioni o altro scopo illecito, possiamo sospendere il lavoro e recedere dal contratto per giusta causa. Il lavoro già svolto resta dovuto. Gli obblighi di segnalazione previsti dalla legge restano salvi.

8. Rimborsi

(1) Rimborsiamo l’intero importo nei casi degli articoli 3(4) e 6. Oltre a questi, gli onorari pagati sono rimborsati solo su accordo caso per caso.

(2) Le spese delle autorità e i costi di terzi già pagati per tuo conto non sono recuperabili e non vengono rimborsati, salvo il caso dell’articolo 3(4).

(3) Chiedi il rimborso per iscritto tramite il modulo di contatto o per posta al nostro indirizzo dell’articolo 1. Rimborsiamo con il metodo del pagamento originale entro 30 giorni dal nostro assenso.

9. Recesso e comunicazioni

(1) Resta salvo il diritto di ciascuna parte di recedere dal contratto per giusta causa.

(2) Le comunicazioni a noi, come un recesso, una richiesta di rimborso o una diffida, passano dal modulo di contatto o per posta al nostro indirizzo dell’articolo 1. Ti scriviamo all’ultimo indirizzo e-mail o postale che ci hai indicato.

10. Riservatezza e protezione dei dati

Trattiamo come riservato tutto ciò che apprendiamo su di te e sulla tua società. Lo trasmettiamo solo nella misura necessaria al servizio, ad esempio ad autorità, banche e terzi ai sensi del punto 2, comma 5, con il tuo consenso o quando la legge lo impone. Il trattamento dei dati personali è descritto nella nostra informativa sulla privacy.

11. Contenuti

Testi, grafiche e documenti delle nostre pagine e dei nostri servizi sono protetti dal diritto d’autore. Puoi usarli per i tuoi scopi e quelli della tua società. Ogni altro uso, in particolare la pubblicazione o l’uso commerciale, richiede il nostro consenso scritto preventivo.

12. Responsabilità

(1) La nostra responsabilità è limitata all’onorario che hai pagato per il servizio interessato. Non rispondiamo del mancato guadagno né dei danni indiretti.

(2) Questo limite non vale in caso di dolo o colpa grave.

(3) Non rispondiamo delle decisioni di autorità, banche o altri terzi di cui all’articolo 2(3), se abbiamo adempiuto ai nostri obblighi.

(4) Queste regole valgono anche per tutti coloro di cui ci avvaliamo per eseguire il contratto.

13. Forza maggiore

Se un evento fuori dal nostro controllo, come un guasto dei sistemi di un’autorità, uno sciopero o un evento naturale, ci impedisce di adempiere in tempo, i termini si prorogano per la durata dell’impedimento. Se dura più di 60 giorni, ciascuna parte può recedere dal contratto interessato e rimborsiamo pro rata i servizi non eseguiti.

14. Legge applicabile e controversie

(1) In quanto società americana siamo soggetti unicamente al diritto statunitense. Tutti i contratti con noi sono regolati dal diritto dello Stato del Texas e dal diritto federale degli Stati Uniti.

(2) Ogni controversia derivante da un contratto con noi o a esso connessa è risolta in via definitiva mediante arbitrato secondo il regolamento dell’American Arbitration Association, con sede nella contea di Travis, in Texas. Ciascuna parte può agire solo individualmente, non in un’azione collettiva o di gruppo. Le domande di competenza di uno small claims court possono comunque essere proposte lì.

15. Modifiche e disposizioni finali

Un contratto già concluso mantiene la versione in vigore alla sua conclusione; il rinnovo di un servizio continuativo segue la versione pubblicata al momento del rinnovo. Se una disposizione di queste condizioni è invalida, le altre restano valide.