Politique de confidentialité

Mise à jour : 2 novembre 2026

Cette politique couvre stmatthew.co.uk en anglais, français, italien et espagnol. Elle explique quelles données personnelles nous traitons quand vous visitez le site, nous écrivez ou passez commande, à quoi elles servent et quels prestataires interviennent.

Responsable du traitement

Le responsable est STM Corporate Group LLC, qui exerce sous le nom St Matthew, 8000 Centre Park Drive, Suite 130, Austin, TX 78754, États-Unis. Vous pouvez nous joindre via le formulaire de contact : « Écrire un message » dans le panneau de contact en bas à droite de chaque page, ou par téléphone au +1 512 838-3897.

Quand vous visitez le site

Journaux serveur : à chaque appel de page, notre hébergeur Vercel traite les données techniquement nécessaires, comme votre adresse IP, la date et l’heure, la page demandée et des informations sur votre navigateur. Sans elles, le site ne peut ni être affiché ni être protégé contre les attaques. Base juridique : article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
Mesure d’audience : nous comptons les visites avec Plausible Analytics. Plausible fonctionne sans cookies et n’enregistre aucune adresse IP ; nous ne voyons que des totaux, comme les pages vues, la provenance des visites et les formulaires envoyés, jamais des personnes. Base juridique : article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
Polices : toutes les polices sont servies depuis notre propre serveur. Le chargement d’une page n’établit aucune connexion avec Google Fonts ni avec un autre fournisseur de polices.
Pas de cookies : ce site ne dépose aucun cookie. Si vous mettez un service dans le panier, le stockage local de votre navigateur conserve le panier et vos informations de commande jusqu’à ce que vous commandiez. Elles ne quittent votre navigateur qu’à l’envoi de la commande, et vous pouvez les effacer à tout moment.

Le panneau de contact

Le panneau en bas à droite de chaque page contient un lien téléphonique, un lien vers notre page de consultation et le formulaire de contact. Le lien téléphonique est un simple lien : ce n’est qu’en l’utilisant que vous quittez notre site, et les conditions de votre opérateur s’appliquent.

Quand vous nous écrivez

Si vous nous écrivez via un formulaire de ce site (le formulaire de contact, une demande de consultation ou une demande de devis), nous traitons votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre pays si vous les indiquez, votre message et la page depuis laquelle vous écrivez.

Nous enregistrons la demande dans notre système clients, prévenons notre équipe par e-mail et vous envoyons un accusé de réception. Nos e-mails partent via Resend. Nous ajoutons aussi votre nom et votre adresse e-mail à notre liste de contacts chez Mailchimp ; vous recevez alors notre newsletter et pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque envoi.

Base juridique : article 6, paragraphe 1, point b du RGPD lorsque votre demande vise un mandat, sinon point f. Il en va de même pour ce que vous nous dites par téléphone.

Quand vous passez commande

Si vous commandez un service, nous traitons votre nom, votre adresse e-mail, votre téléphone si vous l’indiquez, votre adresse de facturation, le nom de votre société et votre numéro de TVA le cas échéant, les services choisis et le mode de paiement. Nous enregistrons la commande dans notre système clients et vous envoyons la confirmation et la facture par e-mail via Resend. Nous ajoutons votre nom et votre adresse e-mail à notre liste de contacts chez Mailchimp ; vous pouvez vous désinscrire à tout moment. Base juridique : article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, et point c pour la conservation des pièces comptables.

Moyens de paiement

Carte : vous saisissez vos données de carte directement chez Stripe ; nous ne les recevons jamais. Stripe traite vos données de paiement et de contact pour exécuter le paiement et prévenir la fraude, et nous indique si le paiement est arrivé.
Virement : si vous choisissez le virement, Stripe crée des coordonnées bancaires à votre nom et nous vous les envoyons par e-mail. Lors du paiement, Stripe et les banques concernées reçoivent votre nom, vos coordonnées bancaires et la référence.
Crypto : si vous payez en USDC ou en Bitcoin, nous vous envoyons notre adresse de wallet par e-mail. Les transactions sur une blockchain sont publiques et ne peuvent pas être effacées.

Dossiers au Royaume-Uni

Lorsque vous nous confiez un dossier comme une constitution de société, un enregistrement ou une demande, nous transmettons les données nécessaires à son traitement, y compris celles des contrôles d’identité exigés par le droit britannique. Base juridique : article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.

Prestataires

Vercel Inc., États-Unis : hébergement du site.
Plausible Insights OÜ, Estonie : mesure d’audience sans cookies.
Plus Five Five, Inc. (Resend), États-Unis : envoi de nos e-mails.
The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp, États-Unis : liste de contacts et newsletter.
Stripe : paiement par carte et coordonnées bancaires pour les virements.

Données hors d’Europe

Nous sommes une entreprise américaine ; vos données sont donc traitées aux États-Unis, et plusieurs des prestataires listés ci-dessus sont établis hors de l’UE. Pour tout transfert hors d’Europe, nous nous appuyons sur des garanties reconnues, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne, sauf si le pays bénéficie d’une décision d’adéquation.

Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour votre demande, votre commande ou notre conseil, et au-delà lorsque la loi impose leur conservation ou que nous en avons besoin pour faire valoir ou défendre des droits.

Sécurité

La connexion à ce site est chiffrée. Aucune protection n’est toutefois parfaite : n’envoyez pas de documents particulièrement confidentiels via un formulaire, demandez-nous plutôt une voie sécurisée.

Vos droits

Accès : vous pouvez savoir quelles données nous détenons sur vous et comment nous les utilisons.
Rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes.
Effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf obligation légale de conservation.
Limitation : vous pouvez demander que nous limitions leur traitement.
Portabilité : vous pouvez demander une copie de vos données dans un format courant.
Opposition : lorsque nous nous fondons sur notre intérêt légitime, vous pouvez vous y opposer. Vous pouvez quitter la newsletter à tout moment via le lien de désinscription.

Nous joindre

Pour exercer ces droits, un message via le formulaire de contact : « Écrire un message » dans le panneau de contact en bas à droite de chaque page, ou un appel au +1 512 838-3897, suffit. Nous pouvons devoir vérifier votre identité avant de répondre. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l’autorité de protection des données de votre pays de résidence, en France la CNIL.

Modifications

Nous mettons cette politique à jour lorsque notre site, les prestataires listés ou les exigences légales changent. La version publiée ici, avec la date en haut, s’applique.